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  1.-¿  What would You Say is the biggest diference between a problem ando conflicto ?
Un problema pienso que es una cuestión que se da por hay diferencia entre formas de pensar , trabajar y que se resuelve hablando o llegando a un acuerdo .
Un conflicto es un acto que se da talvez por diferencias entre más personas ,dónde no se lleva aún acuerdo y no hay manera de darle solución .
2.- ¿What are the most rommon conflicts ay the workplace or company?
Pienso que la mayoría de los conflictos que se dan en las áreas de trabajo son la manera en la que se trabaja , se organizan hasta muchas la manera en que piensan las distintas personas .
3.- is ir relevant to be skilful at negotiation ?
Pienso que es muy importante el poder ser una persona hábil para poder negociar o resolver un problema para talvez en una empresa cuando llegas a tener un puesto alto eres encargo de encargarte de eso .

REFLEXION

1.- WHAT DID I LEARN ?

 Aprendí que un problema es una cuestión que se puede arreglar más rápido que un conflicto .
2.- HOW IS THIS GOING TO BE USEFUL ?
será útil para la forma en la que nos tenemos que dirigir talvez cuando se llegue a presentar un conflicto o problema .
3. WHAT DO I NEED TO IMPROVE ?
Pienso que talvez me tengo que enseñar a escuchar las opiniones de la demás gente , y actuar de mejor manera antes estás cuestiónes .
4.-WAS IT EASY OR DIFFICULT ?
Se me hizo fácil e entretenida .